□本报记者 刘 英
上海一家旅行社推出的“到中国人家包饺子”的春节旅游线路,11年经久不衰,成为该旅行社招徕海外游客的金字招牌。这个案例,让山东省旅游局局长于冲念念不忘,我们的贺年会能不能创造这样的产品?
相较于南方等省份,山东在旅游产品包装上下的工夫明显不足。于冲坦言,这个软肋,同样出现在前两届贺年会中,来山东过大年的家访式的旅游点不多,有不少当地人被传统守旧的观念束缚,不希望客人到自己家来一起过年,客人只能在宾馆里过年,缺少了“家”的味道。而且,针对贺年会特点进行个性定制的产品还太少,满足不了到山东过年游客的巨大需求。于冲说,第三届贺年会,将着重解决这个问题,在产品的创意、包装上狠下工夫,各旅游企业能否抓住这个机遇,走出淡季迷局,也在此一搏。
在最近举行的新闻发布会上,包括“山东三珍”在内,以地方土特产、年节食品、日用消费品以及春联、年画、剪纸为卖点的“贺年礼”包装出炉。各大酒店、特色餐馆,也推出了一批不同价位的年夜饭、喜宴及各类聚会的“贺年宴”。还有焰火晚会、山会、庙会、灯会等“贺年乐”产品以及适宜年节休闲的“贺年游”产品。以寓意祝福为主的“贺年福”产品。在此基础上,又组合推出了一批“二日游”“三日游”产品。
同时,为了体现贺年会政府主导的特质,今年将继续纵深到县域。元旦期间,2012旅游强县贺年会全面启动,沂南县、汶上县、夏津县、沂水县、蒙阴县、邹平县、垦利县、临朐县、长岛县、冠县、莒南县、惠民县、微山县、东阿县、郓城县的地域特色旅游活动先后拉开序幕。
于冲表示,山东刚刚推出了六大地标文化旅游线,具体到直接面对游客的旅游企业,不能偷懒,不能怕麻烦,可以把贺年会的精华串珠成线,把这些代表山东民俗的“珍珠”编排进产品中互相推介。于冲说,旅游重在体验,人家外地游客到你这儿来,体验的不仅是吃喝玩乐的快感,还有文化的差异。换位思考,想想你去了外地想看什么,吃什么,玩什么,最在意当地的什么,设身处地的为游客着想,把最原汁原味的山东文化活动纳入到旅游线路中来,让游客参与进去,当地民众参与进去,形成人与人、人与文化的互动交流。这才是山东人的好客之举。
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